Almanya'dan gelen oyuncu bir kopuş bekliyordu, ancak kumarhane hesabını kapattı. Brezilya'dan gelen oyuncu para çekme işleminden memnun değil, ancak ödemelerini aldı. İsviçre'den gelen oyuncu iki hafta önce para çekme talebinde bulunmuştu, ancak o zamandan beri beklemede. İtalya'dan gelen oyuncu ise büyük bir geri ödeme bankonbet-casino-tr.com bonusu almadığı için memnun değil. Birçok çevrimiçi kumarhane, oyuncuların kazançlarını veya para çekme işlemlerini ne kadar para birimiyle alabilecekleri konusunda sınırlamalar koymuştur. Bazı kumarhaneler, kazanç veya para çekme limitleri yerine daha kısıtlayıcı limitler kullanır, ancak bu tür kısıtlamalar genellikle profesyoneller için geçerli değildir.
Oyuncunun dağıtımları birkaç kez denendi ve iptal edildi.
Oyuncu, en yeni komisyonun henüz alınmadığını belirtti. Oyuncuya dikkatli olmasını ve en az 14 gün beklemesini tavsiye ettim çünkü kontrol altında bekleyebiliyorsunuz. Oyuncu daha sonra paranın alındığını doğruladı. Hırvatistan'dan gelen oyuncu, Wazamba'dan sadece 1.100€'luk dağıtım bekliyordu ve üç gün boyunca kâr elde etmeyi bekliyordu.
Oyuncunun kazancı geri çekilmedi ama gerçekten.
Ancak, bir sonraki çekim talebi, daha önce aynı hedefi koymuş olmalarına rağmen, yanlış bir çanta hedefi belirtilerek reddedildi. Brezilyalı oyuncu 120,00 dolar yatırmıştı, ancak ülkesinden bahislerin kabul edilmediğini gösteren 107. Hata nedeniyle bahis oynayamıyordu. Bu nedenle, yatırdığı miktarı bahis oynayamadığı için parasının iade edilmesini talep etti.
Brezilyalı oyuncu, şikayette bulunabilmek için 7 gün önce para çekme talebinde bulunmuştu. Almanyalı oyuncu ise şikayette bulunabilmek için yaklaşık üç ay önce para çekme talebinde bulunmuştu. Ontario'lu oyuncu ise 2 haftadan uzun süre önce para çekme talebinde bulunmuştu, ancak kumarhane geri ödeme yapmamıştı.
Bankonbet incelemesi
Sorun çözüldü ve profesyonel oyuncu da parayı aldı. Finlandiyalı oyuncu, kumarhanedeki dağıtımlarda sürekli zorluklar yaşadığını, para çekme işleminin neredeyse iki hafta sürdüğünü ve VIP üyeliğinin bir düşüşte durduğunu belirtti. Oyuncu, ödemelerini alma konusunda yardım istedi ve ödeme beklemeleriyle ilgili birçok sorundan bahsetti. Oyuncu, geri kalan çekimlerini sorun yaşamadan tamamladığını doğruladığı için sorun çözüldü. Yeni Şikayet Grubu, yeni oyuncunun iş birliğinden dolayı teşekkür ederek, son şikayeti programlarında "çözüldü" olarak işaretledi.
Oyuncuların dağıtımları gecikti.
Er ya da geç, oyuncu tüm borçlarını onaylarsa sorun çözülürdü. Perulu oyuncu, ödemelerini çekebilmek için 20 ay beklemiş ve doğrulama süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden sıkıntı yaşamıştı. Onay belgelerini defalarca göndermesine rağmen, yine de sorunlarla karşılaştı ve yeni gün sona ermeden sorunu çözmeye çalıştı. Avusturyalı oyuncu, 10 Mart 2025'te Wazamba Casino'da kumar bağımlılığını dile getirdi, ancak üyeliği hala açıktı ve bu da para yatırma ve çekme işlemlerine izin veriyordu.
Oyuncu daha sonra finansman faturasını doğruladı ve bu da yeni şikayetin düzeltildiği tarihten itibaren işaretlenmesine neden oldu. Portekizli oyuncu, şikayeti göndermeden iki günden kısa bir süre önce bir ekip talep etmişti. Uzun bir gecikme ve istek iptallerinin ardından, otuz günden fazla bekledikten sonra nihayet tam bir numara aldı. Yeni Şikayet Grubu, ödemelerinin başarılı bir şekilde kontrol edildiğini doğruladı ve çözülen son sorunu kaydetti.
Oyuncu üyeliği kapatma talebine rağmen açık kalıyor.
Ancak, asıl kazanç oyuncunun hesabına ödenmedi ve büyük bir geri ödeme talebi, iki katı bahis talebine tabi tutuldu. Almanya'dan gelen oyuncu 1 ay önce para çekmeyi bekliyordu. Oyuncu yanıt vermeyi reddetti ve sorun reddedildi. İspanya'dan gelen oyuncu, üyeliğini bir kumarhane tarafından sonlandırdı ve üyeliğinin hizmet şartlarını ihlal ettiğini ve bunun bir kopyası olduğunu ilan etti. Bugün aşırı finansmanı kaçırdı ve yeni yerel kumarhanenin İspanya'da lisansı olmadığını söyledi.